モットンマットレスの返品は圧縮必須！？返品・返金の条件ついて解説します
モットンを返品したいと思っても、「圧縮し直さなきゃいけないの？」「どうやって返せばいいの？」と悩む人は少なくありません。
実際には、モットンの返品にはいくつかの条件やルールがあり、それを正しく理解しておかないと返金されない可能性もあります。
ここでは、モットンの返金保証を利用するために知っておきたい大事な条件や、返品時の梱包方法、圧縮の必要性について丁寧に解説します。
手続きの流れを知っておくことで、慌てずスムーズに返品ができます。
「面倒そう」と思っている方も、ポイントさえ押さえれば簡単に対応できます。
モットンマットレスの返金保証制度の条件について
モットンには、「合わなかったら返金します」という返金保証制度があります。
でも、どんなときでもすぐ返金されるわけではありません。
この制度にはいくつかの決まりごと（条件）があります。
この部分をしっかり読んでおくと、間違った手続きをしてしまって返金されないという心配がなくなります。
どんな条件を満たせば返金してもらえるのか、順番に確認していきましょう。
条件１・モットンを購入後90日間の使用をしていること
モットンの返金保証制度を使うには、購入してから90日間は使っている必要があります。
これは、マットレスが体に合うかどうかをしっかり試してもらうための期間です。
たとえば、最初の1週間で「ちょっと合わないかも」と感じても、急いで返品することはできません。
モットンは高反発マットレスなので、体が慣れるまでに時間がかかることがあります。
だから、まずは90日間、毎日しっかり使ってみてください。
それでも体に合わないと感じたら、返金制度の申し込みができます。
このルールを守っていないと、返金は受けられませんので注意が必要です。
条件２・モットンを購入後90日間使用し、その後14日以内に返品依頼フォームから返金の連絡をすること
90日間使ったあと、すぐに連絡をすることも大切な条件です。
返品を希望する場合は、使い始めてからちょうど90日が過ぎたあと、14日以内に専用フォームから連絡を入れる必要があります。
このフォームはモットンの公式サイトにあります。
電話やメールでは手続きができないので、必ず決められた方法で申し込んでください。
この「14日以内」という期間を過ぎてしまうと、どんな理由があっても返金はしてもらえません。
カレンダーを見て、使い始めの日と90日後をしっかり確認しておくことが大切です。
条件３・製品保証書、本体、本体カバーを揃えて返品すること
返品するときには、マットレス本体だけではなく、他の付属品も一緒に返すことが必要です。
返すべきものは「マットレス本体」「本体カバー」「製品保証書」の3つです。
たとえば、保証書がない場合や、本体カバーを処分してしまった場合、返金保証を受けられなくなってしまいます。
だから、モットンが届いたら、箱や説明書、保証書などはきちんと保管しておきましょう。
また、返送する際には、汚れていないこと、破れていないことも重要なポイントです。
きれいな状態で返せば、スムーズに返金処理が進みます。
モットンマットレスの返品は圧縮必須！？返品や返金の利用手順について
モットンを返品したいと考えたとき、「どうやって返せばいいの？」「もう圧縮できないけど大丈夫？」という疑問が出てくる方も多いです。
実は、モットンの返品には圧縮が必須ではありませんが、正しい手順を守ることがとても大切です。
ここでは、モットンマットレスの返金保証を利用するために必要な流れをわかりやすく解説します。
段ボールや袋がない場合の対応や、配送時の注意点なども合わせて確認することで、安心してスムーズに返品できます。
モットンマットレスの返金保証制度の利用手順について
モットンには「90日間使っても合わなければ返金OK」という返金保証制度があります。
でも、この制度を使うには正しい手順を守ることがとても大切です。
ここでは、返金を受けるための手続き方法を2つのステップでわかりやすく説明します。
順番に進めていけば、はじめてでも安心して手続きできます。
手順1・モットン公式サイトの返品依頼フォームから連絡をする
返金を希望する場合は、まずモットンの公式ホームページにある「返品依頼フォーム」から連絡をする必要があります。
このフォームは、パソコンやスマートフォンから簡単に入力できるようになっています。
電話やメールでは受け付けていないため、必ず決められたフォームを使いましょう。
フォームには、名前や注文番号、理由などを記入します。
そして、使用開始から90日が過ぎてから14日以内に申し込むことが条件です。
このタイミングを間違えると、返金を受けられなくなるので、カレンダーで日付を確認してから申し込むようにしましょう。
手順2・必要一式（本体、カバー、保証書）を指定倉庫まで返品する
フォームから申し込みが完了すると、モットンからメールで返品方法や送り先の住所が届きます。
その案内にしたがって、マットレスを梱包し、返送します。
このときに返送するものは次の3つです。
・モットンマットレス本体
・マットレスのカバー
・製品保証書
この3つがすべてそろっていないと、返金を受けられないことがあります。
届いたときの箱がなくてもOKですが、配送中に破れたり汚れたりしないように、しっかりと袋や段ボールで包んで送りましょう。
マットレスは圧縮する必要はありません。
折りたたんで梱包すれば大丈夫です。
返品がモットン側に届き、内容が確認されると、指定した銀行口座に返金が行われます。
返金には数日から1週間ほどかかることが多いです。
| 【モットンマットレスの指定倉庫】
〒329-0607 栃木県河内郡上三川町西汗1662-1 不二ロジカーゴ3F モットンジャパン返品受付窓口 電話：050-3786-2641 |
手順３・返品商品の到着確認後、30日以内に指定口座に返金される
モットンマットレスを倉庫に返送したあとは、モットン側で商品が届いたことを確認します。
この確認が終わったあと、返金の手続きが進められます。
返金は、返品が確認されてから30日以内に、申し込み時に指定した銀行口座に振り込まれます。
通常は、数日から1週間ほどで入金されることが多いですが、混み合っているときはもう少し時間がかかることもあります。
返金の手続きが完了すると、モットンからメールで**「返金処理を行いました」という連絡**が届きます。
このメールが届いたら、数日後には口座を確認してみましょう。
注意点として、返金は現金書留やクレジットカードへの戻しではなく、銀行口座への振込のみです。
そのため、フォームに入力する口座情報は間違えないように、よく確認してから送信してください。
このように、正しい流れで返品すれば、しっかりと返金してもらえる仕組みになっています。
「ちゃんとお金が戻ってくるかな？」と不安な方も、安心して手続きができるようになっています。
モットンマットレスの返品は圧縮が必須？梱包方法について
モットンマットレスを返品するときに「圧縮し直さなければいけないの？」と心配になる人は多いです。
ですが、モットンの返品に圧縮は必要ありません。
マットレスは届いたときには圧縮されていますが、一度ふくらんだあとは元に戻すのがとてもむずかしいため、折りたたんで梱包するだけで大丈夫です。
梱包の方法としては、まずモットンを三つ折りにして、できるだけコンパクトな形にまとめます。
そのあと、大きめのビニール袋や布団収納袋、段ボールなどに入れて、マットレス全体をしっかり包みましょう。
配送中に汚れたり破れたりしないよう、厚めのテープやひもで固定するのがおすすめです。
届いたときの箱や袋がなくても問題ありませんが、マットレスがむき出しにならないように注意してください。
また、モットンから送られてくるメールに「梱包の注意点」が書かれているので、それも確認しながら準備をしましょう。
このように、モットンの返品では圧縮作業をする必要はなく、家庭にある道具で十分に対応できるようになっています。
初めての方でも安心して梱包できるよう、シンプルな手順になっているのが嬉しいポイントです。
モットン公式サイトが推奨する梱包方法について
モットンマットレスを返品するときは、ただそのまま送るのではなく、しっかりと梱包して返送する必要があります。
梱包が不十分で配送中にマットレスが破れてしまった場合、返金保証の対象外になってしまうことがあるので注意が必要です。
モットン公式サイトでは、次のような3つの梱包ステップを推奨しています。
順番に見ていきましょう。
梱包方法1：二つ折りまたは三つ折りにする／ひもやバンドでしっかり縛る
まずはマットレスを二つ折りか三つ折りにします。
モットンは柔らかいですが、しっかり折ることでコンパクトになります。
折りたたんだあとは、太めのひもやゴムバンドでしっかりと固定します。
バンドがゆるいと、配送中にマットレスが広がってしまうおそれがあるので、きつめに巻くようにしましょう。
家庭用の荷造りひもでも大丈夫です。
梱包方法2：圧縮袋は必須ではない／サイズを小さくすれば送料が抑えられる
モットンの返品では、圧縮袋を使う必要はありません。
元のように小さく圧縮するのはむずかしく、メーカーもそれを求めていません。
ただし、マットレスのサイズをできるだけ小さくまとめると、送料が安くなる可能性があります。
そのため、三つ折りにして、なるべくコンパクトにするとお得です。
袋に入れる際は、破れにくいビニールや布団収納袋などを使うと安心です。
梱包方法3：商品が入るサイズの段ボールに入れる／段ボールでしっかり保護する
最後に、マットレスが入る大きさの段ボールに入れて梱包します。
これはモットン公式でも推奨されており、配送中の傷や汚れを防ぐためにとても重要です。
段ボールがない場合は、家電店やホームセンターなどで無料でもらえることもあります。
段ボールの内側にビニール袋を入れて二重にすることで、より清潔で安全に送ることができます。
マットレスが傷ついたり、汚れたりすると返金保証の対象外になる可能性があるので、丁寧な梱包を心がけましょう。
| 【モットン公式サイトが推奨する梱包方法】
１、モットンを三つ折りにする、または丸める ２、紐やゴムバンドなどで巻き、しっかりと縛る ３、横幅の半分程度の深さのある段ボール2つを準備する ４、段ボールを地面に置き、縛ったモットンを縦に入れて梱包する 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
返品方法１・クロネコヤマトなどの集荷サービスを利用する
モットンマットレスの返品には、クロネコヤマトなどの宅配会社の集荷サービスを使うととても便利です。
集荷サービスとは、荷物を自宅まで取りに来てくれるサービスのことです。
クロネコヤマトは集荷の追加料金はかかりません/自宅や職場など指定の場所まで荷物を取りに来てくれる
たとえば、クロネコヤマトを利用すれば、追加の集荷料金はかかりません。
普通の送料だけで、マットレスを玄関先で渡すだけなので、運ぶ手間がありません。
集荷の予約は、インターネットや電話から簡単に申し込むことができます。
自分の家や職場など、荷物を取りに来てほしい場所と時間を指定することができます。
集荷の荷物は玄関先での受け渡しとなる
マットレスは大きくて重いので、自分で運ぶのはたいへんです。
でも、集荷サービスを使えば、段ボールに梱包したマットレスを家の玄関で渡すだけで完了します。
この方法なら、車がない人や力に自信がない人でも安心して返品ができます。
マットレスの返品で悩んでいる方には、集荷サービスの利用がいちばんおすすめです。
モットンの返品は圧縮が必須？返品にかかる費用や手数料について解説します
モットンの返金保証を利用する際、「圧縮が必要なの？」「どれくらいお金がかかるの？」と不安に感じる人も多いはずです。
実際、モットンの返品にはいくつかのルールや費用がかかります。
ここでは、返品時にかかる送料や手数料、圧縮の必要性、梱包方法の注意点までを詳しく解説します。
知らずに手続きすると損をすることもあるので、返品を考えている方はぜひ事前に確認しておきましょう。
後悔しないためにも、費用とルールを理解しておくことが大切です。
返品の際の送料は購入者が負担するのでしょうか？
モットンを返品する場合、送料は購入者が負担することになっています。
これは返金保証を使うときのルールのひとつです。
送料は送り先の地域やマットレスのサイズによって変わりますが、だいたい2,000円〜4,000円程度が目安です。
集荷サービスを使う場合でも、送料は利用者負担となるため、あらかじめ準備しておきましょう。
| 返品時の送料は、ご購入者様のお客様にてご負担をお願いいたしております。
着払いにて返送された場合は、ご返金額より差し引いてのご返金となりますので、ご注意ください。 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
梱包方法に指定はありますか？
梱包方法にはいくつかの注意点がありますが、厳密な「決まった形」はありません。
ただし、以下の点を守ることが推奨されています。
・マットレスは二つ折りか三つ折りにしてまとめる。
・バンドやひもでしっかり固定する。
・可能であれば段ボールに入れて、外からの傷や汚れを防ぐ。
・圧縮袋の使用は不要。
配送中に破れたり汚れたりした場合、返金保証の対象外となることがあるため、できるだけ丁寧な梱包を心がけましょう。
| 梱包方法に指定はございませんが、輸送中のトラブルを防ぐためにしっかりと梱包いただければ幸いです。
下記は大型荷物の宅配サービスです。ご参考くださいませ。 【ヤマト運輸：ヤマト便】 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/yamatobin/ 【佐川急便：佐川ラージ便】 https://www.sagawa-exp.co.jp/service/h-largesize/ 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
モットンの返品にかかる費用は送料（2,000～4,000円）+配送手数料（3,924円/マットレス１つにつき）
モットンの返品では、送料に加えて配送手数料が発生します。
この手数料は1枚あたり3,924円（税込）です。
これに送料（2,000円〜4,000円）を加えると、合計で6,000円〜7,000円程度かかると考えておくのが安心です。
「思ったより高い」と感じる人もいるかもしれませんが、これらの費用は返金額から差し引かれるのではなく、利用者が自分で支払う形です。
そのため、返金を受け取るためには、この費用も考慮に入れて判断することが大切です。
返品・返金のための料金が高い
モットンは返金保証があるとはいえ、返品するには手間とお金がかかるということを理解しておく必要があります。
商品を選ぶときは体重や硬さの好みに合わせて慎重に検討しましょう
だからこそ、最初にマットレスを選ぶときには、自分の体重や好みに合った硬さやサイズをしっかり考えて選ぶことが大切です。
返品手続きを避けるためにも、購入前に商品の特徴や口コミをよく調べておきましょう。
必要があれば、家族や専門店のアドバイスを参考にするのもおすすめです。
モットンのサイズを変更する際に必要な必要について
サイズが小さかったので、大きいサイズに交換いただけますか？
| はい、可能です。
小さいサイズから大きいサイズに交換する際は、商品の差額＋配送手数料が必要となります。 ただし、1度交換いたしますと、返金保証期間内であっても返金保証対象外となりますので予めご了承ください。 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
小さいサイズに変更できますか？
| はい、可能です。
大きいサイズから小さいサイズに交換する際は、配送手数料のみとなります。商品の差額のご返金は行っておりませんのでご了承ください。 また、1度交換いたしますと、返金保証期間内であっても返金保証対象外となりますので予めご了承ください。 参照： よくある質問 （モットン公式サイト） |
モットンの返品は圧縮が必須？実際に返品をした人の口コミレビューを紹介します
モットンの返品を検討している人にとって気になるのが、「実際に返品した人はどうだったの？」というリアルな体験談です。
公式サイトでは手順が簡単そうに見えても、実際には想像以上に大変だったという声もあります。
ここでは、モットンを返品した人たちの生の口コミレビューを5つ紹介します。
返品前に知っておくことで、失敗を防ぎ、スムーズに手続きするためのヒントが得られます。
特に初めて返品を経験する方には、役立つ内容です。
口コミ1・圧縮ができず梱包が大変だった！一度開封したら圧縮するのは難しいです
届いたときのように小さく圧縮することはできませんでした。
一度ふくらんだマットレスは、もとの袋には入りません。
そのため、大きめの段ボールや布団袋を使って梱包しましたが、とても苦労しました。
圧縮機がない家庭では、圧縮は事実上むずかしいと感じました。
口コミ2・集荷依頼するときは荷物のサイズを聞かれるのであらかじめ図っておいたほうがいいです
クロネコヤマトに集荷をお願いしたら、マットレスのサイズ（たて・よこ・高さ）を聞かれました。
すぐに答えられず、メジャーで慌てて測ることに。
大きな荷物なので、あらかじめサイズを測っておくとスムーズに依頼できます。
時間指定の前に準備しておくのがコツです。
口コミ3・送料や配送手数料で6,000円くらいかかった・・・。痛い出費でした
返金はしてもらえましたが、送料と配送手数料で合計6,000円近くかかりました。
自分で配送業者に依頼し、段ボールも用意したので、思ったより手間もお金もかかりました。
「返品無料」ではないので、購入前に費用についてもよく考えたほうが良いと思います。
口コミ4・集荷サービスは玄関先まで荷物を出しておく必要があります。重いので大変でした
集荷サービスは便利ですが、玄関の外までマットレスを持っていかないといけません。
折りたたんでも大きくてかさばるので、女性ひとりで運ぶのは正直たいへんでした。
事前に家族に手伝ってもらえるよう頼んでおくと安心です。
口コミ5・配送業者はどこを選んでも良いとのことだが、大型の荷物の配送は初めてで自分で探すのは面倒だった
モットンからは「お好きな配送業者で送ってください」と案内がありました。
でも、大型荷物の配送に慣れていなかったので、どの会社が対応してくれるのかを調べるのに時間がかかりました。
結局、クロネコヤマトにお願いしましたが、もっと手軽に選べると助かるなと思いました。
モットンマットレスの返品時の圧縮についてよくある質問
モットンマットレスを返品しようと思ったときに、特に多いのが「圧縮って必要？」「どうやって返すの？」という質問です。
実際に返品の流れやルールを知らずに慌ててしまう人も少なくありません。
ここでは、返品時の圧縮や梱包、送料、返金保証に関する疑問にわかりやすくお答えします。
事前に確認しておけば、無駄な出費や手間を減らし、スムーズに返品手続きを進めることができます。
モットンの購入で後悔しないための選び方のポイントを教えてください
モットンを選ぶときに後悔しないためには、自分の体重・好みの硬さ・寝姿勢に合ったマットレスを選ぶことが大切です。
硬めの寝心地が好きな人や、腰痛に悩んでいる人にはモットンは向いています。
また、部屋の広さや使用場所に合ったサイズ選びも重要です。
返品は送料や手数料がかかるため、よく考えてから購入することで無駄な出費を防げます。
関連ページ：モットンで後悔！？モットンマットレスで失敗した理由やレビュー/選び方や注意点を紹介
モットンマットレスの返品方法について教えて。商品は圧縮した方が良いですか？
モットンの返品では、圧縮は必須ではありません。
開封後に元のように小さくするのはむずかしいため、三つ折りや二つ折りにして、ひもで縛り、段ボールなどに入れて返送すればOKです。
元の袋がなくても、ビニールや布団収納袋で代用できます。
重要なのは、配送中に破損しないようしっかり梱包することです。
関連ページ：モットンの返品は圧縮が必須？梱包の方法と注意点/返品や返金の条件を解説
モットンマットレスの返金されない理由とは？返金保証制度について教えてください
モットンには90日間の返金保証制度がありますが、条件を守らないと返金されないことがあります。
よくある理由は次のとおりです。
・90日間使っていない
・使用後14日以内に返金申請していない
・マットレス本体・カバー・保証書がそろっていない
・汚れや破損がある
返金を受けるためには、条件と手順をしっかり確認してから申請することが大切です。
関連ページ：モットンマットレスが返金されない理由は？返金保証内容・条件・返品方法について
モットンはへたれますか？耐久年数について教えてください
モットンマットレスは高反発ウレタンフォームを使用しており、耐久性に優れています。
一般的な使用であれば、およそ7〜10年はへたりにくいとされています。
ただし、同じ場所に毎日圧力がかかると、少しずつへたりが進むこともあります。
そのため、定期的にマットレスの向きを変えることで、へたりを防ぐことができます。
関連ページ：モットンはへたる？耐久性や寿命の口コミ/モットンを長持ちさせるには？
モットンマットレスの寿命を長くする正しいお手入れ方法について教えてください
モットンを長く使うためには、定期的なお手入れが大切です。
週に1〜2回は陰干しをして、湿気をとばすようにしましょう。
また、ベッドフレームやすのこを使うと、通気性が良くなりカビを防げます。
さらに、カバーは定期的に洗濯し、清潔に保つことも重要です。
へたりを防ぐために、マットレスの上下・表裏をローテーションさせるのもおすすめです。
関連ページ：モットンマットレスの寿命は何年？耐久性を高めて長持ちする方法
モットンマットレスの寝心地に慣れるまでにどのくらいかかりますか？
モットンは高反発マットレスなので、最初は硬く感じる人もいます。
でも、多くの人が1週間〜2週間ほどで寝心地に慣れてきたと感じています。
特に柔らかいマットレスに慣れている人は、体が順応するまで少し時間がかかるかもしれません。
90日間の返金保証があるので、焦らずじっくり試すことが大切です。
関連ページ：「モットン 慣れるまで」へ内部リンク
モットンマットレスの返品送料はどのくらいかかりますか？
返品時の送料は、購入者の負担となります。
地域や配送業者にもよりますが、2,000円〜4,000円程度が目安です。
さらに、モットンの返品には別途「配送手数料」が3,924円（税込）かかるため、合計で6,000円〜7,000円ほど必要です。
費用がかかるため、返品するか迷っている場合は、まずは使い方やお手入れで改善できないかを試してみるのもおすすめです。
関連ページ：「モットン 返品 送料」へ内部リンク
参考： よくある質問 （モットン公式サイト）
モットンの口コミ・評判は？返品時は圧縮が必要？
モットンマットレスは、日本人の体型や睡眠環境に合わせて設計された高反発マットレスで、多くの利用者から高評価を得ています。しかし、返品時の手続きや梱包方法については注意が必要です。以下に、モットンマットレスの口コミ・評判と、返品時の圧縮の必要性について詳しく解説します。
モットンマットレスの口コミ・評判
良い口コミ
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寝心地が良い：「ちょうどいい硬さで寝返りがしやすい」「朝までぐっすり眠れる」といった声が多く、特に腰痛持ちの方から高評価を得ています。 オズモール
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耐久性が高い：「100日以上使ってもへたらない」「反発力が持続している」との意見があり、長期間使用しても品質が保たれると感じているユーザーが多いです。 オズモール
悪い口コミ
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収納が難しい：「折りたたみにくく収納しづらい」「重くて持ち運びが大変」といった声があり、特に収納スペースが限られている方には不便さを感じることがあるようです。
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価格が高め：「もう少し安ければ嬉しい」との意見もあり、価格に対する価値を感じるかどうかは個人差があるようです。 マットレスさいこう！
返品時は圧縮が必要？
モットンマットレスを返品する際、圧縮は必須ではありません。開封後に元のように圧縮するのは難しいため、以下のような方法で梱包することが推奨されています。
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三つ折りや二つ折りにしてバンドで固定：マットレスを折りたたみ、付属のバンドやひもでしっかりと固定します。
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段ボールや布団袋に入れる：適切なサイズの段ボールや布団袋に入れて、配送中に汚れや破損がないように梱包します。
圧縮袋を使用するとサイズを小さくでき、送料を抑えられる場合もありますが、必須ではありません。 マイナビニュース
返品時の費用
モットンマットレスの返品には以下の費用がかかります。
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送料：地域や配送業者によりますが、約2,000～4,000円程度です。
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配送手数料：マットレス1つにつき3,960円（税込）が必要です。
合計で約6,000～7,000円の費用がかかることになります。
返品手続きの注意点
モットンマットレスの返品には以下の条件があります。
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使用期間：商品到着後90日間使用した後、14日以内に返品申請を行う必要があります。bestmattress.xsrv.jp
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必要なもの：マットレス本体、専用カバー、保証書の3点が揃っていることが必要です。腰対策マットレス「モットン」研究所
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返品申請：公式サイトの返品依頼フォームから申請を行います。
これらの条件を満たさない場合、返金保証の対象外となる可能性がありますので、注意が必要です。
モットンマットレスは多くの方に支持されている高品質なマットレスですが、返品時の手続きや費用についても事前に理解しておくことが大切です。購入を検討されている方は、これらの情報を参考に、自分に合った選択をしてください。
| 商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
| モットン | 90日間 | ◎ |
| ネルマットレス（NELL） | 120日間 | ◎ |
| エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
| コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
| 雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
| エアウィーヴ | 30日間 | △ |
モットンの返品は圧縮が必須？梱包の方法と注意点/返品や返金の条件まとめ
モットンマットレスは、「90日間使って合わなければ返品OK」という返金保証制度があります。
でも、返品するにはいくつかのルールや費用があるので、事前にきちんと確認しておくことが大切です。
まず、返品のときに圧縮は必須ではありません。
マットレスは二つ折りや三つ折りにして、ひもやバンドでしっかり固定し、段ボールや袋に入れて送ればOKです。
ただし、配送中に破れたり汚れたりしないよう、しっかりした梱包が必要です。
返金を受けるには、
・90日間しっかり使うこと
・その後14日以内に返品申請すること
・マットレス本体・カバー・保証書の3点をそろえて返すこと
などの条件を守る必要があります。
また、返品には送料（2,000〜4,000円）と配送手数料（3,924円）がかかるため、合計で6,000〜7,000円程度の費用が必要になります。
モットンの返品は思っているより簡単ですが、準備やルールを守らないと返金されないこともあるので注意が必要です。
購入前に内容をしっかり理解しておけば、安心して試すことができます。
「合わなかったらどうしよう…」と不安な方も、このまとめを参考にして、じっくり検討してみてください。